Parfois, il est difficile de faire face seul au stress psychologique. Dans les moments où il n'y a personne avec qui partager votre malheur, vous pouvez composer le numéro du service d'assistance 24h/24 et obtenir rapidement une aide professionnelle.
Le numéro de soutien psychologique gratuit 24 heures sur 24 peut et doit être utilisé dans les cas où vous ne vous sentez pas la force de faire face à un problème par vous-même. S'il n'y a personne près de chez vous pour vous aider, si vous avez besoin de conseils et de soutien, appelez simplement et parlez de tout à un consultant.
Possibilité de prendre la parole
Le service d'aide psychologique permet de prendre la parole. Pour les personnes en difficulté ou déçues par quelque chose, il est très important d'être écouté. Si vous avez été injustement offensé ou si vous ne savez pas comment vivre votre deuil, vous devez exprimer vos sentiments.
Parler à un conseiller peut être la première étape pour résoudre un problème.
Certaines personnes ont du mal à raconter leur malheur à leurs proches ou à leurs amis. La première raison en est la honte pour leurs actions et leur refus d'être jugés. La deuxième raison est que lorsque vous parlez de choses personnelles à un ami, vous pouvez douter de la confidentialité totale de la conversation. Le troisième est le refus d'accabler les êtres chers, de les accabler de leurs problèmes.
Dans ce cas, la ligne d'assistance est la meilleure solution. Il peut être plus facile pour un étranger de croire à ses secrets. Avec un individu que vous ne pouvez pas voir, vous pouvez partager avec ce qui est dans votre âme. De plus, le personnel de conseil psychologique est tenu de maintenir la confidentialité dans le cadre de son devoir.
Vue de l'extérieur
Lorsque vous discutez de vos préoccupations avec un travailleur en santé mentale, vous obtenez gratuitement des commentaires professionnels. Parfois, regarder la situation de l'extérieur aide à comprendre rapidement la situation actuelle et à trouver un moyen de s'en sortir.
Une consultation téléphonique vous aidera à attirer l'attention sur les aspects de votre situation que vous n'aviez pas remarqués auparavant.
Vous pouvez commencer à penser et à agir d'une nouvelle manière grâce au point de vue impartial de l'aidant.
Conseils professionnels
Il est à noter que le service d'assistance psychologique emploie du personnel ayant reçu une éducation appropriée et une formation complémentaire. Les employés utilisent les techniques de psychologues professionnels dans leur travail, ils peuvent donc être dignes de confiance.
Le travail dans un tel centre d'aide est structuré comme suit: le conseiller de première ligne découvre quel est approximativement votre problème et détermine son degré de gravité. Selon la situation, il reste avec vous en ligne ou est transféré à une autre personne.
De plus, un professionnel comprend votre problème et fournit une assistance appropriée. N'oubliez pas que le service d'aide psychologique est créé pour un conseil rapide. Son travail ne remplacera pas vos rendez-vous avec un psychologue, car il donne parfois un effet à court terme. Mais vous pouvez vous calmer, définir un plan pour surmonter la crise et sentir que vous n'êtes pas seul.
