Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles des conflits avec les travailleurs de la maternelle peuvent survenir - il s'agit de l'attitude négligente ou grossière des enseignants envers les enfants, de la mauvaise qualité de la nourriture et des conditions de vie générales dans l'institution. Si les parties ne parviennent pas à un accord général, par exemple, lorsque le personnel de la maternelle nie des violations évidentes, alors une plainte doit être écrite à une personne supérieure (directeur de la maternelle) ou au Conseil municipal de l'éducation et au ministère de l'Éducation.
Il est nécessaire
- - papier,
- - un stylo.
- - les documents prouvant une violation (le cas échéant).
Instructions
Étape 1
Précisez le nom de la personne à qui votre plainte sera adressée, ainsi que les noms des personnes qui, à votre avis, sont coupables de violations. Lorsque vous vous adressez à un fonctionnaire, il est très important d'indiquer correctement ses initiales et son nom de famille, ainsi que le nom et l'adresse de l'institution où vous postulez.
Étape 2
Assurez-vous de mettre en vedette votre appel avec une plainte - cela attirera immédiatement l'attention, ce qui signifie qu'il sera examiné plus tôt. La réclamation est rédigée sous forme libre.
Étape 3
Soyez clair sur l'objet de votre plainte ou le problème pour lequel vous postulez. Plus vous le faites avec précision, plus vite vous recevrez une réponse ou une solution à votre demande. Donnez les motifs de votre recours, notez les faits révélateurs d'une violation, joignez les documents nécessaires, les conclusions des services (par exemple, les services sanitaires), les photographies, les reçus, le cas échéant et si nécessaire.
Étape 4
Proposez une solution qui, selon vous, vous satisfera et résoudra le problème auquel vous faites référence.
Étape 5
Soumettez votre plainte. Vous pouvez le faire par courrier électronique ou postal, ou vous pouvez le remettre personnellement aux autorités compétentes. Vous pouvez envoyer une réclamation par courrier recommandé avec une notification de retour et une demande de réponse (sur les mesures qui ont été prises en conséquence) par écrit. N'oubliez pas de vous faire des copies de tous les documents soumis.
