Une personne acquiert la réputation d'être peu fiable si elle accepte de faire quelque chose, craignant d'en offenser une autre, contrairement à ses croyances. Il est important de pouvoir raisonnablement refuser une personne, mais en même temps de ne pas laisser de ressentiment dans son âme. Il est particulièrement nécessaire d'apprendre à résoudre de telles situations dans les relations avec ses proches.
Instructions
Étape 1
Partagez vos sentiments. Si vous n'aimez pas la demande de votre partenaire et êtes prêt à refuser, alors exprimez votre mécontentement et vos regrets. Essayez de faire savoir à votre partenaire ce que vous n'aimez pas. Exprimez légèrement des regrets en utilisant le pronom "je". Par exemple: « Je n'ai pas besoin de ça, ça ne m'intéresse pas, je suis vraiment désolé », et ainsi de suite.
Étape 2
Dites non fermement. Dans ce cas, la justification du refus doit être très clairement formulée. Ici, la base devrait être votre attitude face à ce qui se passe et la prédiction des événements si vous êtes d'accord. Par exemple: « Je suis désolé, mais je ne peux pas vous accompagner parce que Je me sentirai "pas à ma place" et je ne ferais que gâcher toute la soirée."
Étape 3
Assurez-vous de suggérer une solution alternative au problème. Lorsque vous refusez, ne laissez jamais une personne seule avec une question en suspens. Par exemple: « Je ne peux pas vous aider à déménager des meubles, mais j'ai le numéro de téléphone d'une entreprise qui le fait bien et à moindre coût.
Étape 4
Gardez un silence amical afin d'écouter calmement les pensées de votre partenaire. Évitez les interruptions, donnez-lui la possibilité de parler jusqu'à la toute fin. Faites savoir à l'autre que vous êtes attentif à lui.
Étape 5
Répétez vos déclarations plusieurs fois. N'oubliez pas de prendre en compte les arguments de votre partenaire. Si vous avez toujours l'intention de refuser en raison de vos convictions, dites le mot « non » et rappelez-vous à nouveau les raisons et les sentiments qui justifient votre refus.
Étape 6
Soyez cohérent, ne vous laissez pas entraîner dans le raisonnement. N'oubliez pas que si vous démontrez votre insécurité de quelque manière que ce soit, l'autre personne essaiera d'insister pour répondre à ses demandes avec une vigueur renouvelée.
Étape 7
Ne vous contentez que de ce que vous êtes vraiment prêt à accomplir. N'ayez pas peur d'offenser la personne. Si vous refusez correctement, le ressentiment de votre partenaire ne suivra pas.
