Les conversations avec les hommes et les femmes doivent être menées de différentes manières. Si vous avez déjà travaillé comme vendeur au téléphone, vous avez probablement une idée précise des différences de conversation avec un homme et une femme. Et si ce n'est pas le cas, il vous sera utile d'apprendre à les connaître.
Instructions
Étape 1
Menez une seule ligne de conversation. Les femmes peuvent discuter de plusieurs lignes de conversation en parallèle. Les hommes ne peuvent pas le faire. Les manipulateurs l'utilisent pour embrouiller un homme lors de la négociation, pour le faire ressembler à un simplet ou à un idiot stupide. Si vous visez une communication constructive, ne parlez que d'un seul sujet.
Étape 2
Débarrassez-vous des mots inutiles. La verbosité est plus appréciée par les femmes. Pour eux, parler au téléphone est comme une chanson. Et les hommes préfèrent un dialogue court au point plus. Si vous avez du mal à prononcer un discours court et clair, écrivez-le sur une feuille de papier. Réduire à des phrases et des phrases simples. Il est conseillé de couper le discours original de 2 à 3 fois. On pense que les hommes perçoivent trois fois moins d'informations sans irritation que les femmes.
Étape 3
Préparez des arguments booléens. Une femme peut parler de beauté, de design élégant et de confort grâce à l'utilisation d'un certain produit. Il vaut mieux que les hommes listent les qualités les plus pragmatiques et pratiques - durée de vie, économie, garanties gratuites, etc.
Étape 4
Soyez prêt à résister à la pression. Les hommes sont plus susceptibles de défendre leur point de vue de manière agressive que les femmes. Lorsque vous vous préparez à des conversations téléphoniques avec un homme, réfléchissez à l'avance à une stratégie de protection. Il doit être doux mais efficace. Par exemple, les hommes d'affaires japonais utilisent des expressions « oui, mais ». Il y a à la fois accord et désaccord. "Oui, vous avez raison… mais la technologie actuelle évite cela parce que et parce que."
