Ces dernières années, les faits de violence psychologique dans les collectifs éducatifs sont devenus de plus en plus fréquents. Malheureusement, les enseignants et les administrations des établissements d'enseignement « ferment les yeux » sur de telles situations. Principalement en raison d'un manque de compréhension de la façon de travailler avec de tels phénomènes. Les efforts des parents sans le soutien du collectif pédagogique sont dans la plupart des cas vains. L'erreur la plus terrible de la part des adultes dans une telle situation est que l'enfant qui est devenu l'objet d'intimidation est non seulement laissé seul avec le problème, mais aussi considéré comme le coupable de ce qui se passe. Alors comment bien répondre aux faits de harcèlement dans les collectifs éducatifs, ce qui doit et ne doit pas être fait par les adultes.
Avant de passer à l'essence du problème, il est important de comprendre le concept de « harcèlement ». L'intimidation est l'abus psychologique des membres de l'équipe contre un ou plusieurs autres membres. La simple impopularité d'un enfant parmi ses pairs, le manque d'intérêt pour lui, l'ignorance en matière de communication n'est pas une forme de violence. L'intimidation est précisément un acte d'agression qui se répète constamment sous différents types. La violence psychologique dans l'équipe éducative a fait l'objet de nombreuses recherches dans les pays étrangers et est appelée intimidation.
Presque n'importe quel enfant peut devenir l'objet d'intimidation dans une équipe. Ce ne sera pas nécessairement un « nerd-crammer » physiquement faible. Dans ma pratique, ces objets étaient des enfants de familles dysfonctionnelles et des enfants handicapés, et même les enfants de leur famille aisée, mais qui ont commis des actions illégales et ont fait l'objet d'une enquête à cause de cela.
Il est important que les enseignants et les parents comprennent: si le harcèlement se produit dans une équipe, alors ce n'est pas un problème de la personne qui en est devenue l'objet, c'est un problème de toute l'équipe. Par conséquent, le travail doit être effectué avec tous les membres de l'équipe, même avec ceux qui ne sont pas directement impliqués dans le harcèlement, mais qui observent silencieusement ce qui se passe de l'extérieur.
Le transfert d'un enfant victime d'intimidation dans une autre école est, bien sûr, une solution. Cependant, la situation peut se répéter dans la nouvelle équipe. Car une victime de harcèlement est un ensemble de caractéristiques comportementales et psychologiques que possède cet enfant. Et il portera toutes ces caractéristiques à une autre équipe.
De plus, après avoir retiré l'objet d'intimidation de l'équipe, la tendance à la violence psychologique contre quelqu'un ne disparaîtra pas en elle-même parmi les membres de l'équipe. Soit un tel collectif se choisira une nouvelle victime, soit tous ses membres conserveront dans leur système de valeurs et de normes morales les actes immoraux et immoraux qu'ils ont commis contre la cible de persécution pour le reste de leur vie. En même temps, ces actes immoraux et immoraux deviendront ancrés dans l'esprit des enfants comme socialement approuvés. Et puis un tel comportement peut être démontré par de tels enfants à leurs parents.
Que faire pour les parents d'une victime de harcèlement
Si votre enfant est devenu l'objet d'intimidation dans une équipe scolaire ou dans un groupe d'élèves, vous ne pouvez pas le laisser seul face à la situation. Quel que soit l'âge de l'enfant, il a besoin de l'aide d'adultes et, avant tout, de personnes proches.
Vous devez absolument intervenir dans ce qui se passe. Et vous devriez commencer par visiter l'école, parler avec le professeur de votre enfant. J'ai écrit plus tôt que l'intimidation inclut toujours chaque membre de l'équipe, même celui qui reste à l'écart. Discutez de la situation avec l'enseignant, découvrez ce qu'il a l'intention de faire pour régler le problème. Si nécessaire, impliquez la direction de l'école et le psychologue scolaire, éducateur social dans la résolution du problème. Il ne sera pas superflu d'inviter un représentant des forces de l'ordre à une heure de cours et à une réunion de parents pour une conversation explicative.
Les parents ne devraient pas avoir une « confrontation » avec les enfants eux-mêmes impliqués dans l'intimidation. Vous n'obtiendrez peut-être pas le résultat souhaité. Au contraire, vous pouvez être l'objet de persécution pour des actions illégales contre les enfants d'autrui.
Chaque soir après l'école, interrogez votre enfant sur la situation à l'école pour se tenir au courant des développements. Rencontrez les éducateurs et les parents de vos camarades plusieurs fois au besoin. L'essentiel dans cette situation n'est pas d'aggraver la situation avec les parents, mais de trouver une solution au problème.
Apportez un soutien moral à votre enfant victime d'intimidation. Enseignez-lui des techniques simples de défense psychologique contre les agresseurs. Par exemple, apprenez-lui à s'imaginer comme dans un bocal en verre, d'où s'envolent toutes les insultes que les pairs lui lancent. Expliquez que les taquineries et l'intimidation ne sont intéressantes que pour ceux qui donnent une réponse aux intimidateurs. Si vous ne réagissez pas à leurs attaques, alors l'intérêt de continuer à offenser disparaît.
N'oubliez pas que peu importe à quel point il essaie de ne pas réagir aux attaques, votre enfant a toujours des moments difficiles sur le plan émotionnel. L'agression de réponse, les émotions accumulées à l'intérieur, l'enfant a besoin d'être retiré. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour cela. Par exemple, parler de ces émotions avec l'enfant, ou proposer de dessiner les enfants qui l'offensent, et casser les dessins. Vous pouvez gonfler des ballons, dessiner les visages des délinquants dessus, écrire leurs noms et frapper les ballons. Laissez votre enfant mieux libérer son stress émotionnel intérieur de cette manière que sur les agresseurs eux-mêmes.
Pour qu'une situation d'intimidation très traumatisante ne laisse pas d'empreinte indélébile sur le psychisme de l'enfant, déformant sa personnalité, provoquant le développement de divers complexes psychologiques, assurez-vous de régler la situation avec un psychologue pour enfants.
Que faire pour les parents d'enfants intimidants
N'oubliez pas que votre enfant, considérant qu'il s'agit d'un comportement socialement acceptable, la manifestation d'agression contre ses pairs au fil du temps peut le retourner contre vous-même. Par conséquent, vous ne devez en aucun cas ignorer le fait que votre enfant est impliqué dans le harcèlement.
Si votre enfant a participé à l'intimidation d'un camarade de classe ou d'un camarade de classe, vous ne devriez pas ignorer ce fait. Le plus souvent, les enfants « résolvent » leur propre traumatisme psychologique sur un objet qui est manifestement plus faible que lui. De tels objets peuvent être non seulement des pairs, mais aussi des animaux. La source du traumatisme psychologique de votre enfant peut être, et est le plus souvent, l'environnement familial. Attitude agressive des parents ou de l'un des parents envers l'enfant, pression, surprotection et hypercontrôle, grand nombre d'interdictions et de tabous, restrictions, scandales fréquents dans la famille - tout cela ne passe pas sans laisser une trace dans le psychisme de l'enfant. Dans le même temps, l'indifférence des parents envers l'enfant, l'ignorance de ses intérêts, le manque d'attention et d'amour peuvent également provoquer de la colère dans l'âme de l'enfant. Surtout par rapport à ces pairs qui vivent dans une atmosphère plus favorable.
Essayez de défier l'enfant à une conversation franche, écoutez ses problèmes, allez à la rencontre de l'enfant. Il ne sera pas superflu de régler les problèmes de votre relation familiale avec un psychologue de l'enfance ou de la famille.
Il est important non seulement de découvrir les raisons qui cultivent un comportement agressif chez l'enfant, mais aussi de lui enseigner les compétences d'autorégulation, de soulagement du stress, de décharge psychologique et émotionnelle, qui ne nuisent pas aux autres, ne violent pas leurs droits et l'intégrité personnelle. Ce ne sera pas mal de parler à votre enfant des conséquences juridiques de la manifestation d'intolérance et d'agression envers les autres.
Il est important que ce dialogue se déroule dans une atmosphère positive et solidaire afin de ne pas renforcer davantage le négativisme et l'agressivité de l'enfant.
Si votre enfant n'a pas participé activement à l'intimidation d'un camarade de classe, mais l'a regardé silencieusement de l'extérieur, il est également important de lui parler franchement. Le comportement passif dans de telles situations n'est pas non plus le plus correct. La position de non-ingérence cultive chez l'enfant une attitude indifférente aux problèmes des autres, forme en lui de la cruauté et du cynisme.
Que doivent faire les enseignants
1. Comment gérer la situation par vous-même
Il est impossible de ne pas remarquer l'intimidation dans l'équipe éducative. Les faits d'agression peuvent avoir lieu aussi bien pendant les cours, avant leur début au bureau, que pendant la récréation, après les cours, lors des activités périscolaires et périscolaires.
Une fois que vous constatez que vos élèves sont impliqués dans une situation d'intimidation, vous pouvez d'abord essayer de faire face à ce qui se passe par vous-même. Cependant, les 2 méthodes que je propose ne peuvent réussir que lorsque la persécution dans le temps dure relativement peu de temps.
Dans ma pratique d'enseignement, j'ai toujours pu le faire sans impliquer d'autres personnes: direction de l'école, psychologue scolaire et éducateur social, parents d'élèves et d'étudiants. Par conséquent, je partagerai mon expérience avec vous et je décrirai l'algorithme pour résoudre le problème, si le problème ne peut pas être éliminé avec l'aide d'un seul enseignant.
Méthode 1. Elle a été appliquée avec succès à un groupe de lycéens et à un groupe d'étudiants. En l'absence de l'élève victime de brimades, j'ai demandé d'une manière dure que les autres cessent de brimer leur camarade, disant qu'en ma présence ils n'osaient pas insulter et battre cet élève, gâcher ou cacher ses affaires. On a dit aux enfants que celui qu'ils humilient et insultent n'est pas pire, et peut-être même meilleur qu'eux. Une telle exigence stricte sans menaces contre les enfants s'est avérée suffisante. Cependant, il convient de préciser que dans l'un des cas, la cible de l'intimidation était un garçon handicapé avec une raison limitée. À ses pairs, en plus de la demande d'arrêter de le harceler, j'ai dit que ce garçon est imprévisible dans son comportement. Et si, en réponse à leur agression, il inflige des blessures aux contrevenants, alors il ne portera aucune responsabilité. Mais les agresseurs eux-mêmes peuvent rester handicapés à vie pire que ce type.
La méthode 2 a été appliquée avec succès à plusieurs reprises, à la fois dans des groupes scolaires et dans une école technique. Exprimant ma désapprobation de l'intimidation qui s'est produite sous mes yeux, j'ai demandé à tous les enfants pourquoi leur pair est si mauvais. A part des épithètes offensantes à la cible de la persécution, je n'ai rien entendu d'eux. Puis j'ai posé une question sur ce qu'ils savent précisément de cet enfant: ce qui le passionne, comment il vit, ce qui l'intéresse, ce qu'il sait faire. Il n'y avait pas de réponse. Ensuite, j'ai invité tout le monde à la maison à s'asseoir et à réfléchir, à écrire sur papier et à apporter à ma prochaine leçon une liste des qualités négatives de cet enfant. J'ai suggéré qu'ils rendent anonyme le tract avec cette description s'ils étaient gênés de s'identifier, leur ai proposé de mettre de telles feuilles sur la table sous le magazine à la récréation, promettant que je sortirais spécialement dans le couloir pendant toute la récréation. Avant la leçon suivante, j'ai rappelé à la classe ma proposition d'exprimer sur papier mes plaintes concernant la cible d'intimidation et je suis parti. Dans chaque cas, pas une seule feuille n'a été trouvée sous le magazine. Au début de la leçon, j'ai discuté de la situation avec les élèves, en disant que personne ne peut dire du mal d'un enfant qui est devenu l'objet d'intimidation. Même anonymement. Après cela, j'ai suggéré que les enfants, également de manière anonyme et aussi sur un morceau de papier à la maison, écrivent ce qu'ils peuvent dire de bien sur cet enfant. Et la fois suivante, il n'y avait pas une seule feuille sous le magazine. Encore une fois, au début de la leçon, j'ai attiré l'attention des enfants sur le fait que, comme la pratique l'a montré, aucun d'entre eux ne sait rien - en bien ou en mal - de son camarade de classe. Et pourtant, ils l'offensent, l'humilient, l'insultent. À ma question, quelle est la raison d'une telle attitude envers lui, je n'ai pas non plus reçu de réponse de personne. Après cela, les faits d'intimidation ont cessé. Dans l'un de ces cas, une fille victime d'intimidation avait deux amis parmi ses camarades de classe qui suivaient passivement l'intimidation. Dans un autre cas, les camarades de classe les plus agressifs auparavant ont pris la fille, qu'ils avaient déjà offensée, sous leur protection et leur patronage.
2. Comment faire face à la situation avec les efforts conjoints de l'équipe pédagogique
Si le harcèlement dure depuis longtemps, de nombreux pairs y sont inclus, la situation est allée loin, il ne sera pas possible de faire face au problème en utilisant uniquement les méthodes décrites dans la partie 4. Un travail plus sérieux et à grande échelle avec l'équipe sera nécessaire. Ensuite, je décrirai l'un des algorithmes pour travailler sur un problème de classe similaire.
Les deux premières étapes importantes dans la résolution de l'intimidation sont de parler à la classe et aux parents.
Il est nécessaire de passer une heure de classe, au cours de laquelle ce qui est survenu dans l'équipe éducative sera appelé par son nom. Les élèves doivent être informés qu'ils commettent des violences psychologiques contre leur camarade de classe. Il faut aussi leur dire que ce comportement est inacceptable. Il n'indique aucune force, supériorité des agresseurs sur la victime. Elle témoigne de la dégradation morale des agresseurs et de l'illégalité de leurs actes. A une telle heure de classe, il est important de ne pas exposer l'objet de harcèlement devant la classe comme une victime, de ne pas insister sur la pitié, de ne pas exiger de la sympathie et de la compassion pour lui, mais d'inviter les enfants, chacun individuellement, à exprimer ce qu'ils ressentent, ce qu'ils vivent, ce que vit leur victime. Aussi, chaque élève doit se fixer la tâche d'évaluer, disons, sur une échelle de 5 points, le degré de sa participation au harcèlement, sa contribution personnelle à la maladie du collectif. Par exemple, 1 - Je n'y participe jamais, 2 - J'y participe parfois, mais alors j'ai honte, 3 - J'y participe parfois et ensuite je n'ai pas honte, 4 - J'y participe assez souvent et ne le regretter, 5 - Je suis l'un des principaux participants actifs au harcèlement.
Pour commencer, une telle conversation peut être menée par un seul enseignant. Si cela ne donne pas de résultat, une deuxième heure de cours sur ce sujet devrait être réalisée avec la participation d'un psychologue et d'un représentant des forces de l'ordre.
La rencontre et la discussion de la situation qui s'est développée en classe devraient également avoir lieu avec les parents des élèves. Lors de la réunion des parents, il est également nécessaire de décrire en détail ce qui se passe, de nommer les participants au harcèlement, de nommer le harcèlement par votre propre nom et d'inviter les parents à mener des conversations éducatives avec leurs enfants. Les mêmes spécialistes peuvent être invités à la réunion de parents quant à l'heure de cours. Il est important que les parents précisent que le problème de l'intimidation n'est pas un problème des participants directs à l'intimidation, c'est une maladie de toute la classe qui doit être traitée précisément comme une maladie collective.
La deuxième étape sera d'identifier parmi les étudiants ceux qui sont prêts à assumer les fonctions de soutien et de protection de la victime de harcèlement contre les agresseurs. Un tel, cependant, peut ne pas être trouvé. Mais tu devrais quand même essayer.
La troisième étape devrait être le travail d'un psychologue scolaire avec une équipe d'étudiants. Le plus efficace sera une formation au rassemblement de groupe, ainsi qu'un travail individuel d'un psychologue avec des participants actifs au harcèlement pour résoudre les problèmes psychologiques qui poussent les enfants à faire preuve d'agressivité. Le travail du psychologue doit également s'adresser à la victime de harcèlement afin d'appréhender les conséquences de la situation traumatique.
À ce stade, vous pouvez utiliser la méthode de formation de qualités morales et éthiques sur le principe de réaliser votre propre tort et d'imiter l'exemple positif des autres. À cette fin, vous pouvez périodiquement faire en sorte que les enfants regardent des films sur l'amitié. Vous pouvez trouver beaucoup de ces films dans le fonds cinématographique de l'URSS. Après avoir montré un tel film aux enfants, vous pouvez immédiatement en discuter avec les enfants et proposer d'écrire un essai ou un essai sur le thème de l'amitié, ainsi que quelque chose de la catégorie d'une critique du film. Il est préférable de le faire en classe pour s'assurer que tout le monde voit le film. Avec le visionnage collectif, il est plus commode d'organiser sa discussion.
La quatrième étape devrait être de développer avec les élèves les règles de communication interpersonnelle, les règles de communication et d'interaction entre les élèves. Les règles devraient inclure à la fois des interdictions d'action négative et d'action positive entre les étudiants. Il est important de consolider les règles de comportement développées entre les élèves comme une sorte de code. Il doit être imprimé et affiché dans un endroit bien en vue dans la classe. De plus, il sera utile de les imprimer et de les remettre à chaque élève. Chaque heure de cours ou chaque leçon suivante avec l'enseignant de la classe, il est important de commencer par une question à la classe sur la façon dont elle réussit à adhérer aux règles de communication développées. Vous pouvez demander à ceux qui ne sont pas très doués pour respecter les règles de lever la main en premier. Puis ceux qui les violent rarement, puis ceux qui ne les violent pratiquement pas. Au bout de ceux qui ne les ont pas violés une seule fois depuis le dernier sondage. Ceux qui commettent des violations doivent être sûrs que s'ils essaient, ils réussiront certainement. Ceux qui n'enfreignent pas les règles doivent être félicités publiquement et servir d'exemple aux autres. En d'autres termes, des changements positifs dans la nature de l'interaction des enfants en classe devraient être encouragés et soutenus.
Afin d'élever l'autorité d'une victime d'intimidation dans un groupe de pairs, il est important de lui confier une tâche responsable, dans laquelle il se verra conférer des droits et des pouvoirs un peu plus grands que les autres camarades de classe. Cependant, en même temps, il est important de s'assurer que cet enfant ne commence pas à récupérer ses agresseurs.
